Dados da Vaga
Empresa: Grafton
Local: Porto
Salário: Média de €30,000 a €40,000 anuais
Introdução
A empresa Grafton está a recrutar um(a) Gestor Serviço Field Service B2C para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência em gestão operacional no setor de serviços, que desejam contribuir para a excelência operacional de uma grande organização.
Principais Responsabilidades
- Gerir e coordinar operações de serviços técnicos na área B2C.
- Assegurar a implementação de procedimentos adequados para otimizar a eficiência do field service.
- Colaborar com a Direção B2C Technical Services para o desenvolvimento de soluções inovadoras.
- Apoiar tecnicamente a equipa de operações e garantir um elevado padrão de atendimento.
- Monitorar indicadores de desempenho e sugerir melhorias estratégicas.
Requisitos Necessários
- Licenciatura em Gestão ou Engenharia.
- Experiência anterior em gestão operacional ou serviços de Field Service.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas técnicas.
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Orientação para resultados e capacidade de resolução de problemas.
O que oferecemos
- Integração numa empresa dinâmica e em crescimento.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e continuidade de carreira.
- Ambiente de trabalho inovador e colaborativo.
- Remuneração competitiva e benefícios adicionais.
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