Vaga: Gestor de Telemarketing. (m/f)
Empresa: Egor
Local: Lisboa
Salário: Aproximadamente 1.300€ – 1.600€ mensais
A empresa Egor está a recrutar um(a) Gestor de Telemarketing. (m/f) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para a excelência na prestação de serviços e na orientação ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Gerir operações de telemarketing e contact center.
- Supervisionar e motivar equipas, garantindo o cumprimento de objetivos.
- Estabelecer e manter relações com parceiros externos.
- Analisar KPI’s e apresentar relatórios de performance.
- Desenvolver estratégias para melhoria contínua dos processos.
Requisitos Necessários
- Experiência comprovada em gestão de operações de telemarketing ou contact center.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Excelentes habilidades de comunicação e orientação para o cliente.
- Conhecimento em análise de dados e relatórios.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa sólida e dinâmica.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Remuneração competitiva.
- Ambiente de trabalho colaborativo.
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