DADOS DA VAGA
- Empresa: Olisipo
- Local: Porto
- Salário: Aproximadamente 25.000€ – 35.000€ anuais
Anúncio de emprego: Gestor de Serviço (8027_Porto_GestorDeServiço)
A empresa Olisipo está a recrutar um(a) Gestor de Serviço para integrar a sua equipa no Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais da área de TI que procuram um novo desafio em um ambiente dinâmico e inovador.
Principais Responsabilidades
- Gestão e coordenação de serviços de TI, assegurando a entrega conforme os acordos de nível de serviço.
- Interação com clientes para compreender e atender às suas necessidades de forma eficaz.
- Monitorização do desempenho dos serviços e implementação de melhorias contínuas.
- Elaboração de relatórios de desempenho e apresentação de propostas de melhoria.
- Apoio à equipa na resolução de incidentes e execução de projetos.
Requisitos Necessários
- Formação superior em áreas relacionadas com as Tecnologias da Informação.
- Certificações ITIL são valorizadas.
- Experiência prévia em gestão de serviços e/ou infraestruturas de TI.
- Capacidade de comunicação e de trabalho em equipa.
- Fluência em português e inglês.
O que oferecemos
- Integração em equipa jovem e dinâmica.
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.
- Ambiente de trabalho inovador, focado na formação contínua.
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