Gestor de Clientes (M/F) – Paço de Arcos

A empresa Eurofirms está a recrutar um(a) Gestor de Clientes (M/F) – Paço de Arcos para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais motivados e com experiência na área da banca, que desejam crescer e desenvolver-se numa empresa dinâmica e inovadora.

Principais Responsabilidades

• Gerir e manter relacionamentos com clientes, garantindo a satisfação e a fidelização.
• Auxiliar os clientes nas operações associadas aos contratos de financiamento e produtos complementares.
• Prestar apoio e esclarecimento sobre serviços e produtos da empresa.
• Identificar oportunidades de up-selling e cross-selling.
• Coordenar com outras equipas para assegurar uma experiência do cliente fluída e eficiente.

Requisitos Necessários

• Experiência prévia na área de gestão de clientes, preferencialmente no setor bancário.
• Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto em português como em inglês.
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
• Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.
• Domínio de ferramentas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) é uma mais-valia.

O que oferecemos

• Salário competitivo na média do mercado.
• Opportunidade de desenvolvimento profissional e integração numa equipa de excelência.
• Acesso a programas de formação e aperfeiçoamento contínuo.
• Benefícios adicionais, a serem discutidos durante o processo de seleção.

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