Dados da Vaga
- Empresa: PlanetPeople
- Local: Sintra, Lisboa
- Salário: 1.000€ – 1.500€ (média da profissão)
Gestor de Atendimento Telefónico (m/f) – Cacém
A empresa PlanetPeople está a recrutar um(a) Gestor de Atendimento Telefónico (m/f) – Cacém para integrar a sua equipa em Sintra, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Principais Responsabilidades
- Promover a fidelização de clientes através de um atendimento personalizado.
- Asegurar a satisfação dos clientes, respondendo a suas dúvidas e necessidades.
- Gerir e documentar interações com os clientes de forma eficaz.
- Trabalhar em colaboração com outras equipas para resolver problemas e melhorar os processos de atendimento.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em atendimento telefónico ou ao cliente.
- Excelentes competências de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de lidar com situações difíceis com empatia e profissionalismo.
- Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.
- Conhecimentos básicos de informática.
O que oferecemos
- Salário competitivo entre 1.000€ e 1.500€.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?