Dados da Vaga
- Empresa: Adecco
- Local: Lisboa
- Salário: 1.200 – 1.500 euros mensais (média da profissão)
Introdução
A empresa Adecco está a recrutar um(a) Gestor de Acolhimento – Saldanha para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de gestão de acolhimento e atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Gerir o processo de acolhimento de clientes, garantindo um atendimento de excelência.
- Desenvolver e implementar estratégias que promovam a satisfação do cliente.
- Realizar acompanhamento e análise de métricas de desempenho e feedback dos clientes.
- Colaborar com outras equipas para potenciais melhorias nos serviços oferecidos.
- Formar e supervisionar a equipa de acolhimento, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos.
Requisitos Necessários
- Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade, Comunicação, Relações Públicas ou áreas similares.
- Experiência prévia em funções relacionadas com acolhimento ou atendimento ao cliente.
- Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
- Domínio de ferramentas informáticas e sistemas de gestão de atendimento.
O que oferecemos
- Salário competitivo dentro da faixa de 1.200 – 1.500 euros mensais.
- Oportunidade de crescimento profissional numa empresa de renome.
- Ambiente de trabalho dinâmica e motivador.
- Formação contínua e possibilidade de desenvolvimento de carreira.
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