A empresa Wells está a recrutar um(a) GESTOR/A DE LOJA para integrar a sua equipa em Cascais, Lisboa.
Esta é uma excelente oportunidade para um profissional motivado que deseje contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, focando na excelência do atendimento ao cliente e na gestão eficaz da loja.
Principais Responsabilidades
- Gestão e coordenação da equipa, alinhando os objetivos individuais com as metas da loja.
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo, motivando a equipa e incentivando a cultura de entreajuda.
- Proporcionar um atendimento ao cliente de excelência, compreendendo e antecipando as necessidades do consumidor.
- Avaliar e desenvolver a experiência de compra, implementando ações que favoreçam a fidelização dos clientes.
- Comunicar de forma eficaz com a equipa e com os clientes, assegurando um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
- Demonstrar flexibilidade em relação a horários, incluindo disponibilidade para trabalhar em fins de semana.
- Utilizar competências digitais para gerir operações da loja e fomentar a formação contínua da equipa.
Requisitos Necessários
- 12º ano de escolaridade (valoriza-se o Ensino Superior).
- Experiência anterior em gestão de equipas e operações de loja.
- Habilidade para comunicar de forma clara e eficaz, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
- Capacidade de trabalhar em equipa e de apoiar o desenvolvimento dos colegas.
- Empatia e habilidade para entender e conectar-se com os outros.
- Conhecimento e conforto com ferramentas digitais.
O que oferecemos
- Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá.
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento.
- Programas de Mobilidade Interna e oportunidades de progressão de carreira.
- Seguro de Saúde e de Vida, com extensão possível para o agregado familiar.
- Formação inicial e contínua, além de programas de literacia financeira.
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores.
- Salário competitivo e um ambiente de trabalho colaborativo.
Interessado nesta oportunidade?