Vaga: Italian Quality Specialist para Agência de Viagens Online – Remoto, Portugal
A empresa Foundever está a recrutar um(a) Italian Quality Specialist for an online travel agency – Remote, Portugal para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no sector de qualidade em serviços de viagens.
Principais Responsabilidades
- Realizar auditorias de qualidade dos serviços prestados pela agência de viagens online.
- Garantir que os padrões de qualidade sejam cumpridos em todas as operações.
- Colaborar com diferentes equipas para implementar melhorias contínuas.
- Elaborar relatórios de desempenho e apresentar as análises de qualidade aos supervisores.
- Identificar áreas de oportunidade e propor soluções para maximizar a satisfação do cliente.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia como Quality Specialist, Quality Auditor ou Senior Quality Assurance.
- Fluência em Italiano e forte conhecimento de inglês.
- Excelentes competências analíticas e atenção ao detalhe.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
O que oferecemos
- Salário médio para a função de Quality Specialist em Portugal: aproximadamente 25.000€ a 30.000€ anuais.
- Ambiente de trabalho flexível e remoto.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
Se está interessado(a) em integrar uma equipa dinâmica e contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços de uma agência de viagens online, esta é a sua chance. Candidate-se já!
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