Vaga de Customer Service Specialist – Remote only from Portugal
A empresa FH Collective Academy está a recrutar um(a) Customer Service Specialist – Remote only from Portugal para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira em um ambiente remoto, focado na excelência no atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Atender e suportar clientes via telefone, email e chat, garantindo a satisfação dos mesmos.
- Resolver questões e problemas de forma eficiente, fornecendo soluções adequadas.
- Colaborar com diferentes equipas para melhorar a experiência do cliente.
- Administrar e atualizar informações de clientes no sistema.
- Participar em reuniões e formações para aprimorar habilidades e conhecimentos relacionados ao atendimento ao cliente.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções similares.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Bom conhecimento de ferramentas de atendimento ao cliente e informática.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.
O que oferecemos
- Salário competitivo: €890 por mês.
- Trabalho remoto, com flexibilidade de horários.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
Interessado nesta oportunidade?