Vaga de Customer Service Specialist – Remote Only from Portugal
A empresa FH Collective Academy está a recrutar um(a) Customer Service Specialist – Remote only from Portugal para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca um ambiente de trabalho remoto enquanto oferece um atendimento ao cliente de excelência.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver as solicitações dos clientes de forma eficiente e eficaz.
- Fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços.
- Manter registros precisos das interações e solicitações dos clientes.
- Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação e lealdade do cliente.
- Identificar oportunidades de melhoria nas operações de atendimento ao cliente.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente remoto.
- Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Domínio de ferramentas de CRM e software de comunicação.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.
O que oferecemos
- Contrato full-time com salário de €890 por mês.
- Possibilidade de trabalhar remotamente a partir de Portugal.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?
