Vaga de German Customer Specialist em Lisboa
A empresa Cross Border Talents está a recrutar um(a) German Customer Specialist em Lisboa para integrar a sua equipa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador.
Dados da Vaga
- Empresa: Cross Border Talents
- Local: Lisboa
- Salário: Média de 30.000€ – 35.000€ anuais
Principais Responsabilidades
- Atender clientes de língua alemã, prestando suporte e esclarecendo dúvidas.
- Gerir e solucionar questões relacionadas com o produto ou serviço oferecido.
- Colaborar com várias equipas para garantir a satisfação do cliente.
- Realizar follow-up com os clientes e assegurar que as soluções são eficazes.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
Requisitos Necessários
- Fluência em Alemão e um bom nível de Português ou Inglês.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de tecnologia ou digital.
- Excelentes capacidades de comunicação e resolução de problemas.
- Habilidade para trabalhar de forma autónoma e ser proativo.
- Conhecimentos de ferramentas de gestão de clientes (CRM) são uma mais-valia.
O que oferecemos
- Integração numa equipa dinâmica e multicultural.
- Oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
- Acesso a benefícios diversos, incluindo planos de saúde e subsídio de transporte.
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