Dados da Vaga
- Empresa: Real Recruitment Solutions
- Local: Porto
- Salário: €870 por mês
Descrição da Vaga
A empresa Real Recruitment Solutions está a recrutar um(a) Especialista de Adesão e Atendimento ao Cliente para integrar a sua equipa no Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver as suas competências na área de atendimento ao cliente e adesão, numa empresa em crescimento.
Principais Responsabilidades
- Gerir o processo de adesão de clientes, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato.
- Fornecer suporte e informações aos clientes sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas.
- Colaborar com outras equipas para otimizar os processos de atendimento e melhorar a satisfação do cliente.
- Elaborar relatórios sobre o desempenho do atendimento, propondo melhorias quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, bem como sobre as tendências do setor.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
- Bons conhecimentos de comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar em equipa e de forma autónoma.
- Forte orientação para a solução de problemas.
- Conhecimentos em informática e ferramentas de gestão de clientes.
O que oferecemos
- Salário competitivo de €870 por mês.
- Oportunidades de crescimento profissional e formação contínua.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Interessado nesta oportunidade?
Não perca nenhuma oportunidade!
Junte-se à nossa comunidade e receba vagas antes de toda a gente.
