Dados da Vaga
- Empresa: Boeva Tech
- Local: Lisboa
- Salário: Aproximadamente €42.72 por dia
Descrição da Vaga
A empresa Boeva Tech está a recrutar um(a) Dutch Technical Customer Success Manager Remote para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia em nuvem, gerindo a satisfação e o sucesso dos clientes na região EMEA.
Principais Responsabilidades
- Gerir um portfólio de pequenas e médias empresas, assegurando o seu sucesso e satisfação com os produtos e serviços oferecidos.
- Estabelecer e manter relações sólidas com os clientes, servindo como um ponto de contacto técnico.
- Colaborar com as equipas internas para resolver questões técnicas e implementar soluções adaptadas às necessidades dos clientes.
- Realizar sessões de formação e onboarding para novos clientes, garantindo uma integração fluida.
- Acompanhar métricas de sucesso do cliente e recomendar melhorias nos produtos e serviços.
Requisitos Necessários
- Fluência em neerlandês e inglês, tanto falado quanto escrito.
- Experiência prévia em Customer Success, suporte técnico ou funções similares.
- Excelentes capacidades de comunicação e resolução de problemas.
- Forte orientação para o cliente e habilidades de gestão de contas.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipas remotas.
O que oferecemos
- Salário competitivo de aproximadamente €42.72 por dia.
- Ambiente de trabalho remoto e flexível.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Pacote de benefícios atrativo.
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