Department Manager | Frente de loja – Receção de Clientes/Serviços | Makro Cascais
A empresa Makro está a recrutar um(a) Department Manager | Frente de loja – Receção de Clientes/Serviços para integrar a sua equipa em Alcabideche, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais empenhados em maximizar vendas e proporcionar uma experiência de excelência aos clientes.
Principais Responsabilidades
- Gerir e coordenar a secção de Receção de Clientes/Serviços, assegurando a excelência operacional.
- Analisar e acompanhar os resultados da secção, implementando medidas que visem o aumento das vendas.
- Desenvolver e liderar a equipa, promovendo a formação e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
- Criar e implementar estratégias de fidelização e satisfação do cliente.
- Assegurar o cumprimento de procedimentos e normas de operação.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em gestão em ambiente de retalho ou similar.
- Capacidade de liderança e formação de equipas.
- Excelentes habilidades de comunicação e foco na experiência do cliente.
- Orientação para resultados e forte sentido analítico.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
O que oferecemos
- Integração numa empresa sólida e reconhecida no setor.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Interessado nesta oportunidade?