Vaga de Customer Support – FR – EN (M/F/X) em Braga
A empresa Randstad está a recrutar um(a) Customer Support – FR – EN (M/F/X) para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que possuem habilidades em atendimento ao cliente e fluência em francês e inglês.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver as questões dos clientes através de canais de comunicação como telefone e email.
- Fornecer informações precisas e úteis sobre produtos e serviços.
- Gerir e registar as interações com os clientes em sistema específico.
- Colaborar com a equipa para melhorar continuamente o processo de atendimento ao cliente.
Requisitos Necessários
- Habilitações mínimas: Ensino secundário ou formação superior.
- Fluência em francês e inglês, falado e escrito.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de contact center.
- Capacidade de resolução de problemas e orientação para o cliente.
- Boa capacidade de comunicação e empatia.
O que oferecemos
- Integração numa equipa dinâmica e colaborativa.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho motivador em Braga.
Interessado nesta oportunidade?
