Oportunidade de Emprego: Customer Service Specialist | English Speaker
A empresa Nestlé está a recrutar um(a) Customer Service Specialist | English Speaker para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir com suas habilidades em um ambiente dinâmico e multicultural.
Principais Responsabilidades
- Fornecer suporte ao cliente de forma eficiente e eficaz, resolvendo dúvidas e problemas.
- Comunicar-se com clientes por diferentes canais, incluindo telefone, e-mail e chat.
- Manter registos precisos e atualizados de interações com os clientes.
- Colaborar com outras equipas para garantir a máxima satisfação do cliente.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.
Requisitos Necessários
- Fluência em inglês (escrita e conversação) é essencial.
- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente é valorizada.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
- Conhecimento básico de informática e utilização de sistemas de gestão.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Pacote salarial competitivo e benefícios associados.
Interessado nesta oportunidade?