DADOS DA VAGA
Empresa: AVEC
Local: Sintra, Lisboa
Salário: Média de €1,100 a €1,400 por mês
Descrição da Vaga
A empresa AVEC está a recrutar um(a) Customer Service Representative Portugal para integrar a sua equipa em Sintra, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, apoiando soluções de marketing e publicidade em redes sociais.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver solicitações de clientes através de múltiplos canais de comunicação.
- Gerir e acompanhar interações com clientes, assegurando uma experiência positiva.
- Auxiliar na implementação de estratégias de marketing nas redes sociais.
- Cooperar com a equipa para identificar melhorias nos processos existentes.
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções semelhantes.
- Excelentes habilidades de comunicação em português (escrito e falado); conhecimento de inglês é uma mais-valia.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
- Domínio das ferramentas de redes sociais e plataformas de comunicação online.
- Atitude positiva e orientada para a resolução de problemas.
O que oferecemos
- Um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.
- Opportunidades de formação contínua e desenvolvimento profissional.
- Pacote de remuneração competitivo e benefícios adicionais.
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