Coordenador FSD (Food Service Delivery) horário noturno (21h-06h) | Makro Coimbra
A empresa Makro está a recrutar um(a) Coordenador FSD (Food Service Delivery) horário noturno (21h-06h) para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de logística e distribuição, contribuindo para o sucesso de uma marca líder em grande distribuição.
Principais Responsabilidades
- Apoiar o Delivery Manager na coordenação da operação logística da plataforma, com foco na preparação e envio de pedidos.
- Otimizar o nível de serviço Food Service Delivery (FSD), garantindo a máxima disponibilidade de stock e eficiência nos processos.
- Desenvolver ações de melhoria de produtividade e otimização de processos operacionais.
- Analisar e propor medidas corretivas para causas de devoluções.
- Realizar inventários mensais e garantir o controle das caixas de transporte utilizadas na operação.
- Assegurar o cumprimento do Procedimento Operacional de Entrega com parceiros externos.
- Acompanhar a formação e avaliação da equipa, assegurando a melhor prestação de serviço aos clientes.
- Atuar como Agente de Transformação Cultural, promovendo uma cultura de melhoria contínua.
- Gerir os custos de operação, assegurando a otimização das despesas relacionadas ao transporte.
- Supervisionar e gerir os níveis de satisfação do cliente.
- Gerir e assegurar a manutenção dos dados dos clientes no sistema informático.
Requisitos Necessários
- Formação Académica: 12º Ano em Logística ou Transportes (preferencial).
- Experiência em funções semelhantes na área de distribuição/logística (1 a 3 anos).
- Disponibilidade para horário noturno (21h-06h), com folgas rotativas.
- Bons conhecimentos de MS Office.
- Conhecimentos de Inglês.
O que oferecemos
- Integração numa empresa sólida com dimensão internacional e ambiente de trabalho dinâmico.
- Seguro de vida e Seguro de saúde.
- Plano de formação inicial e contínua com oportunidades constantes de aprendizagem.
- Descontos para funcionários nas lojas Makro e na rede de parceiros.
- Bónus anual e prémio variável.
Interessado nesta oportunidade?