Coordenador FSD (Food Service Delivery) – Horário Noturno (21h-06h) | Makro Coimbra
A empresa Makro está a recrutar um(a) Coordenador FSD (Food Service Delivery) horário noturno (21h-06h), para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar na área de logística e distribuição, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e na eficiência operacional.
Principais Responsabilidades
- Apoiar o Delivery Manager na coordenação da operação logística, focando na preparação e envio de pedidos de acordo com rotas pré-definidas.
- Promover a otimização do nível de serviço no Food Service Delivery, assegurando disponibilidade de stock e processos eficientes.
- Desenvolver ações para melhoria da produtividade e propor soluções para reduzir devoluções.
- Gerir e acompanhar a formação da equipa, garantindo a prestação de serviços de qualidade e fidelização dos clientes.
- Supervisionar o cumprimento de políticas e normas operacionais, assegurando a melhor gestão de custos.
- Garantir a satisfação do cliente ao supervisionar os níveis de serviço e alinhas com os stakeholders necessários.
Requisitos Necessários
- Formação Académica: 12º Ano em Logística ou Transportes (preferencial).
- Experiência entre 1 a 3 anos em funções similares na área de distribuição/logística.
- Disponibilidade para horário noturno (21h-06h), de segunda a domingo (folgas rotativas).
- Bons conhecimentos de MS Office e sistemas internos: PAM, CFM, FSD Customer.
- Conhecimentos de Inglês.
O que oferecemos
- Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e ambiente de trabalho dinâmico.
- Seguro de vida e seguro de saúde.
- Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades de aprendizagem.
- Descontos para funcionários nas lojas Makro e em outros parceiros.
- Bónus anual e prémio variável.
Interessado nesta oportunidade?