Descrição da Vaga
A Leroy Merlin está a recrutar um(a) Chefe Departamento para integrar a sua equipa em Cascais, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais proativos e motivados, que desejam fazer parte de uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem.
Principais Responsabilidades
- Promover o acompanhamento e desenvolvimento da equipa, garantindo a motivação e retenção de talento.
- Co-construir os objetivos anuais da loja e definir a estratégia a curto/médio prazo do departamento.
- Acompanhar o desenvolvimento do negócio, impulsionando a definição proativa de ações e iniciativas.
- Realizar gestão baseada em dados, analisando KPIs e antecipando potenciais impactos nas coleções.
- Fomentar uma cultura centrada no cliente, promovendo escuta ativa e vendas omnicanal.
- Monitorar indicadores de satisfação do cliente e promover a cultura de Cheio, Limpo e Seguro no departamento.
- Gestão da oferta, coordenando a implementação de coleções e garantindo a atualização constante do portfólio.
- Analisar o perfil do cliente phygital, incorporando inovações e práticas de melhoria contínua.
- Acompanhar proativamente os resultados financeiros do departamento, desde a Conta de Exploração até à margem líquida.
- Gerir o fluxo de visitantes e adaptar os recursos de acordo com a atividade económica.
Requisitos Necessários
- Licenciatura em gestão ou áreas similares.
- Experiência profissional de 3 anos, preferencialmente no setor do retalho.
- Competências informáticas na ótica do utilizador (ferramentas Google).
- Proatividade e forte sentido de responsabilidade.
- Iniciativa e espírito empreendedor.
- Capacidade de autonomia e tomada de decisão.
- Boa comunicação, negociação e habilidade de influência.
- Fluência em inglês.
O que oferecemos
- Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à experiência e qualificações.
- Formação inicial para integração na empresa e função.
- Políticas de bem-estar, incluindo até 30 dias de descanso anual.
- Benefícios alimentares, incluindo oferta de alimentos como fruta fresca, pão, e laticínios.
- Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin.
- Seguro de saúde e de vida.
- Oportunidade de um dia de voluntariado corporativo.
Sobre a Leroy Merlin
A Leroy Merlin é uma empresa líder no setor de bricolage, construção, decoração e jardinagem, comprometida com a inovação e a sustentabilidade. Valorizamos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a diversidade e a proatividade são fundamentais, colocando as pessoas no centro de todas as nossas decisões.
Interessado nesta oportunidade?