Descrição da Vaga
A empresa Randstad está a recrutar um(a) Assistente Pivot relacionamento com cliente | zona norte (M/F/X) para integrar a sua equipa em Portugal. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Principais Responsabilidades
- Atuar como ponto de contacto principal entre a empresa e os clientes, garantindo uma comunicação efetiva.
- Auxiliar os clientes na resolução de dúvidas e na gestão de solicitações.
- Manter um alto nível de profissionalismo nas interações, tanto verbais quanto escritas.
- Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e implementar soluções adequadas.
- Colaborar com outras equipas para assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente.
Requisitos Necessários
- Habilitações ao nível do 12º ano ou formação superior em áreas relevantes.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente será valorizada.
- Boa capacidade de trabalho em equipa e adaptabilidade.
- Domínio de ferramentas informáticas.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa de referência no setor.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Possibilidade de progressão na carreira.
Interessado nesta oportunidade?
