A vaga
A empresa Gi Group está a recrutar um(a) Technical Support Assistant | Cacia (Aveiro) para integrar a sua equipa em Aveiro. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Principais Responsabilidades
- Garantir suporte técnico eficiente aos clientes;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a produtos e sistemas;
- Fornecer orientação e assistência a usuários em dúvidas e questões;
- Colaborar com a equipa para melhorias contínuas nos processos de suporte;
- Documentar e acompanhar as interações e soluções encontradas.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em suporte técnico ou funções semelhantes;
- Conhecimentos em informática e sistemas operativos;
- Capacidade de comunicação clara e eficaz;
- Habilidade para trabalhar em equipa e resolver problemas de forma eficiente;
- Fluência em português; conhecimentos em inglês serão considerados um plus.
O que oferecemos
- Remuneração compatível com a experiência;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Interessado nesta oportunidade?