Detalhes da Vaga
Empresa: Adecco
Local: Lisboa
Salário: Média de 1.200€ a 1.500€ brutos mensais
Descrição da Vaga
A empresa Adecco está a recrutar um(a) Assistente de Contact Center | Lisboa [94-000383-1] para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais dinâmicos que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Atender clientes através de canais inbound e outbound, assim como via escrita.
- Gerir e resolver questões e solicitações dos clientes com eficiência.
- Colaborar com a equipa para alcançar as metas de desempenho.
- Manter registos precisos das interações com clientes.
- Prover informações sobre produtos e serviços disponibilizados pela empresa.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é preferencial.
- Elevados conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
- Capacidade de comunicação eficaz em português; fluência em inglês é valorizada.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
- Flexibilidade de horários para se adaptar a diversas escalas de trabalho.
O que oferecemos
- Integração em empresa de renome no sector de serviços.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
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