Vaga de Customer Service Assistant (23h – 7h) – Teladoc Health
A empresa Teladoc Health está a recrutar um(a) Customer Service Assistant (23h – 7h) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para um ambiente de trabalho dinâmico e inovador no setor de telemedicina.
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas e responder a consultas de clientes de forma eficaz e profissional.
- Fornecer informações sobre serviços e produtos da Teladoc Health.
- Resolver problemas e dúvidas de clientes com rapidez e precisão.
- Atualizar registros e informações dos clientes em sistemas internos.
- Colaborar com a equipa para melhorar processos e a experiência do cliente.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em telemedicina ou setores relacionados.
- Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês.
- Capacidade de trabalhar por turnos, incluindo noites e fins de semana.
- Proficiente em ferramentas de informática e sistemas de CRM.
- Habilidade para lidar com situações de stress e resolver problemas de forma rápida.
O que oferecemos
- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.
- Ambiente de trabalho inovador e colaborativo.
- Programa de formação contínua.
Interessado nesta oportunidade?