Vaga de Assistente de Apoio ao Cliente Bancário | Lisboa
A empresa Real Recruitment Solutions está a recrutar um(a) Assistente de Apoio ao Cliente Bancário para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no setor bancário e proporcionar um atendimento de excelência aos clientes.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver questões e dúvidas de clientes relacionadas com produtos e serviços bancários.
- Fornecer informações precisas e claras sobre as operações bancárias.
- Gerir e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo a sua satisfação.
- Colaborar com diferentes departamentos para assegurar o cumprimento das necessidades dos clientes.
- Manter registos precisos e atualizados de todas as interações com os clientes.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor bancário.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
- Conhecimento de ferramentas informáticas e sistemas de gestão de clientes.
- Domínio da língua portuguesa; conhecimento de outras línguas é uma mais-valia.
O que oferecemos
- Pacote salarial competitivo.
- Subsídio de refeição pago em cartão refeição.
- Subsídios de férias e Natal pagos em duodécimos.
Interessado nesta oportunidade?
