Vaga de Assistente Comercial (Contact Center) (m/f) – Porto
A empresa Egor está a recrutar um(a) Assistente Comercial (Contact Center) (m/f) para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam desenvolver a sua carreira em um ambiente dinâmico e com foco na excelência de atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Atender e gestionar chamadas de clientes, proporcionando informação detalhada sobre produtos e serviços.
- Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes de forma eficiente e profissional.
- Colaborar com a equipa comercial para alcançar os objetivos definidos e melhorar continuamente o desempenho.
- Manter registos precisos das interações com clientes e acompanhar leads potenciais.
- Contribuir para iniciativas de sustentabilidade e responsabilidade social implementadas pela empresa.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em funções similares, preferencialmente em contact center.
- Bons conhecimentos de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar em equipa e de forma autónoma.
- Orientação para resultados e sentido de responsabilidade.
- Fluência em Português; conhecimentos adicionais em outras línguas são valorizados.
O que oferecemos
- Perspectiva de crescimento profissional dentro da empresa.
- Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para o desenvolvimento de competências.
- Integração em uma empresa que valoriza a responsabilidade social e a sustentabilidade.
Interessado nesta oportunidade?