Vaga de Assistente Cliente Backoffice – Braga
A empresa Solutions30 está a recrutar um(a) ASSISTENTE CLIENTE BACKOFFICE para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, num ambiente dinâmico e colaborativo.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver solicitações de clientes através de comunicação telefónica e e-mail.
- Gerir e acompanhar as interações com os clientes, assegurando um serviço de alta qualidade.
- Fornecer suporte administrativo à equipa, garantindo a atualização e o correto manuseio de informações.
- Colaborar com outras equipas para resolver questões complexas e melhorar processos.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em backoffice.
- Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita.
- Organização e rigor na gestão de tarefas.
- Conhecimento em ferramentas informáticas e sistemas de gestão de clientes.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
O que oferecemos
- Integração numa empresa em crescimento no mercado.
- Ambiente colaborativo e descontraído.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Remuneração compatível com a experiência.
Interessado nesta oportunidade?