Vaga de Administrativo/a Customer Service – Fluência em Espanhol
A empresa Michael Page está a recrutar um(a) Administrativo/a Customer Service – Fluência em Espanhol para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, num ambiente dinâmico e profissional.
Principais Responsabilidades
- Gerir o atendimento ao cliente, respondendo a consultas e resolvendo questões de forma eficiente;
- Processar encomendas e acompanhar o seu estado até à entrega final;
- Manter registos precisos de interações com clientes e dados relevantes;
- Apoiar a equipa comercial com informações e relatórios necessários;
- Assegurar a comunicação com outros departamentos para resolver problemas de logística ou faturação;
- Colaborar na melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente;
- Preparar e organizar documentação administrativa relevante;
- Garantir que todas as tarefas administrativas são realizadas em conformidade com os padrões da empresa.
Requisitos Necessários
- Formação académica em áreas relacionadas com Administração ou Gestão;
- Experiência anterior em funções administrativas ou de atendimento ao cliente;
- Conhecimentos de ferramentas informáticas, especialmente Excel e sistemas ERP;
- Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
- Boa comunicação oral e escrita em português e inglês;
- Orientação para o cliente e resolução de problemas;
- Competências interpessoais que promovem um ambiente de trabalho colaborativo;
- Fluência em Espanhol.
O que oferecemos
- Contrato permanente numa empresa de referência no setor do Retalho;
- Ambiente de trabalho estruturado e profissional;
- Benefícios adicionais competitivos;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento interno.
Este formato profissional e limpo optimiza a descrição da vaga para SEO e transmite claramente as informações essenciais.
Interessado nesta oportunidade?