Apoio Técnico (M/F/X) Alemão | Technical Support Assistant (M/F/X) – German
A empresa Randstad está a recrutar um(a) Apoio Técnico (M/F/X) Alemão | Technical Support Assistant (M/F/X) – German para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais fluentes em Alemão que desejam contribuir para a excelência no atendimento ao cliente no setor das telecomunicações.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico especializado e personalizado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz.
- Identificar, diagnosticar e solucionar questões técnicas relacionadas com serviços de telecomunicações.
- Gerir o relacionamento com o cliente, assegurando a sua máxima satisfação.
- Integrar uma cultura de melhoria contínua e participar em ações de formação inovadoras.
Requisitos Necessários
- Fluência Nativa ou Avançada em Alemão (obrigatório).
- Interesse e/ou experiência prévia em fibra ótica, redes e troubleshooting técnico (valorizado).
- Forte apetência por tecnologia, com bons conhecimentos de informática e sistemas.
- Excelentes capacidades de comunicação e orientação para o cliente.
- Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.
O que oferecemos
Ao integrar a equipa da Randstad, terá a oportunidade de desenvolver as suas competências em um ambiente dinâmico e inovador, contribuindo para o sucesso das operações de suporte técnico.
Interessado nesta oportunidade?