Vaga de Apoio ao Cliente – Francês
A NorthBridge Talents está a recrutar um(a) Assistente de Apoio ao Cliente – Francês para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais fluentes em francês que desejam desenvolver a sua carreira em um ambiente dinâmico e orientado para o cliente.
Principais Responsabilidades
- Prestar apoio ao cliente de elevada qualidade através de vários canais de comunicação, incluindo e-mail e telefone.
- Resolver dúvidas e questões dos clientes em francês e inglês.
- Colaborar com a equipa para melhorar continuamente a experiência do cliente.
- Registrar e acompanhar as interações com os clientes no sistema de gestão de atendimento.
Requisitos Necessários
- Fluência em francês (fator eliminatório).
- Conhecimentos de inglês serão valorizados.
- Habilidade de comunicação e empatia.
- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente será considerada uma vantagem.
- Disponibilidade para trabalhar em equipa e resolver problemas de forma eficaz.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?