Vaga de Service Desk Agent with French & Spanish & English (part-time)
A empresa Fujitsu está a recrutar um(a) Service Desk Agent with French & Spanish & English (part-time) para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam desenvolver a sua carreira em um ambiente dinâmico e multicultural.
Dados da Vaga
- Empresa: Fujitsu
- Local: Braga
- Salário: Média de 1.200€ por mês
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas e e-mails de clientes, garantindo uma resposta rápida e eficiente.
- Resolver incidências técnicas e fornecer suporte em francês, espanhol e inglês.
- Documentar e acompanhar as soluções fornecidas, mantendo um registo detalhado.
- Colaborar com outras equipas para garantir a satisfação do cliente.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.
Requisitos Necessários
- Domínio da língua francesa e espanhola, além do inglês (todas as linguas faladas e escritas).
- Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipa e forte orientação para o cliente.
- Bons conhecimentos de informática e das ferramentas de suporte a cliente.
- Flexibilidade para trabalhar em horários de meio período.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional contínuo.
- Formação e suporte na integração à função.
- Possibilidade de crescer dentro da empresa.
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