Vaga de Customer Service Agent (Non-Voice): Spanish
A empresa BrickBrands está a recrutar um(a) Customer Service Agent (Non-Voice): Spanish para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, contribuindo para a experiência de comunicação entre marcas e consumidores em diversos ambientes digitais.
Principais Responsabilidades
- Gerir as interações com os clientes através de plataformas digitais, garantindo uma experiência positiva.
- Responder a consultas e resolver problemas de forma eficaz e profissional.
- Colaborar com outras equipas para promover soluções e melhorias no atendimento ao cliente.
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, assim como as tendências de mercado.
Requisitos Necessários
- Fluência em espanhol (falado e escrito) é essencial.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente digital.
- Interesse por social media e marketing.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Salário competitivo e benefícios de acordo com a legislação em vigor.
Interessado nesta oportunidade?