DADOS DA VAGA:
- Empresa: Randstad
- Local: Porto
- Salário: Média salarial de 25.000€ a 30.000€ anuais
A descrição da vaga
A empresa Randstad está a recrutar um(a) Agente de Apoio Técnico – Alemão (M/F/X) | Technical Support Assistant – German (M/F/X) para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de suporte técnico, particularmente com conhecimento em línguas estrangeiras.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico especializado a clientes, oferecendo soluções eficazes e rápidas.
- Realizar troubleshooting de equipamentos e sistemas relacionados com redes e fibra óptica.
- Assistir na configuração e manutenção de sistemas técnicos.
- Documentar e acompanhar o progresso das interações com os clientes.
- Trabalhar em turnos rotativos para garantir suporte contínuo aos clientes.
Requisitos Necessários
- Fluência em Alemão (obrigatório) e bons conhecimentos de Inglês.
- Interesse ou experiência prévia em fibra óptica e redes (valorizado).
- Capacidade de realizar troubleshooting técnico de forma eficaz.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
O que oferecemos
- Salário competitivo, com média entre 25.000€ a 30.000€ anuais.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
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