Administrativo de Contact Center Pós-Venda
A empresa Adecco está a recrutar um(a) Administrativo de Contact Center Pós-Venda para integrar a sua equipa em Sintra, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir diretamente para a satisfação do cliente e o sucesso dos projetos.
Principais Responsabilidades
- Realizar contacto direto com clientes e equipas internas de diversas lojas.
- Gerir e acompanhar o estado dos projetos de pós-venda.
- Resolver dúvidas e problemas dos clientes com eficiência.
- Manter um registo detalhado das interações e follow-ups realizados.
- Colaborar com diferentes departamentos para garantir a melhor experiência ao cliente.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em contacto com clientes, preferencialmente em ambientes de call center.
- Boa capacidade de comunicação e empatia.
- Habilidade para trabalhar em equipa e de forma autónoma.
- Conhecimentos em software de gestão e Microsoft Office.
- Desejável fluência em inglês.
O que oferecemos
- A oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e motivada.
- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Salário competitivo e condições de trabalho atrativas.
Interessado nesta oportunidade?