Técnico de Suporte / Helpdesk
A empresa Winphar está a recrutar um(a) Técnico de Suporte / Helpdesk para integrar a sua equipa no Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de suporte técnico especializado em software de gestão de farmácias.
Dados da Vaga
- Empresa: Winphar
- Local: Porto
- Salário: €1.200 – €1.600 (média para a profissão)
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a utilizadores do software de gestão de farmácias.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.
- Realizar formações e demonstrações do software para equipas de farmácias.
- Colaborar com a equipa de desenvolvimento para a melhoria contínua do software.
- Manter documentação precisa e atualizada sobre procedimentos e soluções.
Requisitos Necessários
- Experiência em farmácia comunitária e/ou formação como Técnico Auxiliar de Farmácia (TAF).
- Conhecimento em software de gestão de farmácias e suporte técnico.
- Capacidade de comunicação eficaz e orientação ao cliente.
- Rigor e atenção ao detalhe na resolução de problemas.
- Habilidade de trabalhar autonomamente e em equipa.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Possibilidade de integração numa empresa em crescimento no setor farmacêutico.
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