Dados da Vaga
Empresa: CloserHire
Local: Braga, Portugal
Salário: €930 por mês
Introdução
A empresa CloserHire está a recrutar um(a) French Speaking Customer Service Agent – E-Health Platform para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam trabalhar num ambiente digital inovador no setor da saúde, prestando suporte a clientes em língua francesa.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte ao cliente em francês, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas relacionados com a plataforma de e-health.
- Colaborar com as equipas de vendas, marketing e produto para melhorar a satisfação do cliente.
- Fornecer feedback sobre as necessidades dos clientes e participar na melhoria contínua dos serviços oferecidos.
- Documentar interações com os clientes e manter registos precisos de todas as comunicações.
Requisitos Necessários
- Fluência em francês (oral e escrito) e conhecimentos de português.
- Habilidades de comunicação eficazes e capacidade para resolver problemas rapidamente.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é valorizada.
- Conhecimento em ferramentas digitais e softwares de suporte ao cliente.
O que oferecemos
- Salário competitivo de €930 por mês.
- Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
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