Vaga de Customer Service – Account Manager (B2B)
A empresa Michael Page está a recrutar um(a) Customer Service – Account Manager (B2B) para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente em um ambiente B2B dinâmico e desafiador.
Dados da Vaga
- Empresa: Michael Page
- Local: Porto
- Salário: €21.000 – €23.800 por ano
Principais Responsabilidades
- Gerir e manter o relacionamento com clientes B2B, garantindo alta satisfação.
- Assegurar o registo rigoroso de dados de clientes e propostas nos sistemas internos, incluindo CRM e ERP.
- Colaborar com diferentes equipas para garantir a execução eficiente de serviços e propostas.
- Responder a consultas e resolver problemas apresentados pelos clientes.
- Desenvolver e implementar estratégias de fidelização de clientes.
Requisitos Necessários
- Formação superior em áreas relevantes.
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou gestão de contas B2B.
- Conhecimento de sistemas CRM (por exemplo, Salesforce) e ERP (por exemplo, SAP).
- Elevada capacidade de organização e gestão de prioridades.
- Excelentes competências de comunicação e trabalho em equipa.
O que oferecemos
- Salário competitivo entre €21.000 e €23.800 por ano.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Este texto está otimizado para SEO e apresenta todas as informações essenciais de forma clara e profissional, atraindo potenciais candidatos para a vaga de Customer Service – Account Manager (B2B) na Michael Page em Porto.
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