Vaga de Customer Renewal Specialist, French Speaking
A empresa TeamViewer está a recrutar um(a) Customer Renewal Specialist, French Speaking para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para o sucesso de uma plataforma digital de renome mundial.
Dados da Vaga
- Empresa: TeamViewer
- Local: Porto
- Salário: Média de 30.000 – 35.000 EUR/ano
Principais Responsabilidades
- Gerir o processo de renovação de contratos com clientes de língua francesa.
- Manter relações sólidas com clientes, garantindo a satisfação e retenção.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base instalada.
- Colaborar com equipas internas para resolver questões dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Monitorizar e reportar métricas de desempenho relacionadas com a renovação de contratos.
Requisitos Necessários
- Fluência em francês e inglês (outra língua é um plus).
- Experiência prévia em funções semelhantes, preferencialmente em ambiente B2B.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Boa gestão de tempo e organização.
O que oferecemos
- Oportunidade de trabalhar numa empresa de referência na área da tecnologia.
- Ambiente dinâmico e colaborativo.
- Possibilidade de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.
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