Vaga: Shopify Support Engineer
A empresa Metyis está a recrutar um(a) Shopify Support Engineer para integrar a sua equipa no Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam avançar na área de suporte técnico e desenvolvimento de soluções em e-commerce.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a clientes na plataforma Shopify, garantindo a resolução eficaz de problemas.
- Colaborar com a equipa de desenvolvimento para implementar melhorias e atualizações na plataforma.
- Realizar análises e diagnósticos de performance para otimizar a experiência do usuário.
- Documentar procedimentos e soluções encontradas para futuras referências.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e novas funcionalidades da Shopify.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em suporte técnico ou engenharia de software.
- Conhecimento sólido da plataforma Shopify e suas funcionalidades.
- Habilidades de resolução de problemas e pensamento analítico.
- Capacidade de trabalhar em equipa e comunicar eficazmente com clientes e colegas.
- Fluência em português; conhecimentos de inglês serão valorizados.
O que oferecemos
- Salário médio entre 25.000€ e 35.000€ anuais, compatível com a experiência e competências.
- Possibilidade de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Ambiente de trabalho inovador e dinâmico.
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