DADOS DA VAGA
Empresa: Olisipo
Local: Porto
Salário: Aproximadamente 30.000€ a 40.000€ anuais
Descrição da Vaga
A empresa Olisipo está a recrutar um(a) Gestor de Serviço (8027_Porto_GestorDeServiço) para integrar a sua equipa no Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de gestão de serviços em TI.
Principais Responsabilidades
- Gerir e otimizar os serviços fornecidos, garantindo a satisfação dos clientes.
- Implementar práticas de gestão de serviços de acordo com as melhores práticas ITIL.
- Colaborar com equipas multidisciplinares para garantir a entrega eficiente de soluções.
- Monitorar e reportar métricas de desempenho dos serviços.
- Identificar áreas de melhoria e propor soluções inovadoras.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia na área de gestão de serviços ou funções similares.
- Conhecimentos sólidos em ITIL e melhores práticas de serviço.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Forte orientação para a resolução de problemas e tomada de decisões.
O que oferecemos
- Integração em uma equipa dinâmica e inovadora.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Salário competitivo, conforme experiência e conhecimentos.
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