DADOS DA VAGA
- Empresa: IKEA
- Local: Loulé, Faro
- Salário: Aproximadamente 1.200€ – 1.400€ mensais (dependendo da experiência)
Descrição da Vaga
A empresa IKEA está a recrutar um(a) Colaborador de Relação com Clientes – Balcão de Apoio ao Cliente – 40h (Disponibilidade: Total) para integrar a sua equipa em Loulé, Faro. Esta é uma excelente oportunidade para aqueles que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e focado no atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Atender clientes no balcão de apoio, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Resolver frustrações e gerir expectativas dos clientes pós-compra.
- Colaborar com diferentes departamentos para garantir a satisfação do cliente.
- Manter registos precisos das interações com clientes e dos problemas reportados.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou áreas afins.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Capacidade de trabalhar em ambiente de equipe.
- Disponibilidade total para horário de 40 horas semanais.
O que oferecemos
- Um ambiente de trabalho estimulante e inclusivo.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Pacote salarial competitivo e benefícios associados.
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