Vaga: Senior Strategic CSM
A empresa Checkmarx está a recrutar um(a) Senior Strategic Customer Success Manager (CSM) para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais motivados que desejam desempenhar um papel essencial na satisfação e sucesso dos clientes.
Dados da Vaga
- Empresa: Checkmarx
- Local: Braga
- Salário: Média de 40.000€ – 60.000€ anuais
Principais Responsabilidades
- Fomentar o sucesso dos clientes, assegurando a adoção eficaz dos produtos da Checkmarx.
- Desenvolver relações duradouras com os clientes, identificando oportunidades de expansão e necessidade de formação.
- Colaborar com equipas internas para resolver problemas e implementar soluções de forma eficiente.
- Monitorizar métricas de sucesso e reportar resultados regularmente à gestão.
- Participar em reuniões estratégicas com clientes para alinhamento de expectativas e objetivos.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em gestão de sucesso do cliente, preferencialmente na área de tecnologia ou software.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de influenciar stakeholders.
- Conhecimento sólido sobre as melhores práticas de gestão de conta e relações com clientes.
- Capacidade de trabalho autónomo e em equipa, com forte orientação para resultados.
- Fluência em inglês, tanto escrito quanto falado; conhecimento de outras línguas é um plus.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.
- Pacote de benefícios atraente, incluindo seguro de saúde e formação contínua.
Esta estrutura apresenta a vaga de forma clara e profissional, facilitando a leitura e a otimização para SEO.
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