Dados da Vaga
- Empresa: Cross Border Talents
- Local: Lisboa
- Salário: Média de 1.500€ a 2.500€ mensais
Introdução
A empresa Cross Border Talents está a recrutar um(a) German Customer Specialist in Lisbon para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com fluência em alemão que desejam desenvolver a sua carreira num ambiente dinâmico e inovador.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver questões de clientes em língua alemã.
- Fornecer suporte técnico e funcionamento dos produtos/serviços.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
- Colaborar com equipas internas para garantir a satisfação do cliente.
- Registrar e gerir interações através do sistema de CRM.
Requisitos Necessários
- Fluência em alemão e português; conhecimentos de inglês são valorizados.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou na área de suporte técnico.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Capacidade de trabalhar em equipa e de forma autónoma.
- Boa capacidade de resolução de problemas e gestão de tempo.
O que oferecemos
- Salário competitivo na faixa de 1.500€ a 2.500€ mensais.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Benefícios adicionais como seguro de saúde e flexibilidade de horários.
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