Anúncio de Emprego: Customer Care Agent (M/F) – English Market
A empresa Manpower está a recrutar um(a) Customer Care Agent (M/F) – English market para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e inovador.
Dados da Vaga
- Empresa: Manpower
- Local: Braga
- Salário: Média de 1.200€ – 1.500€ mensais
- Data da Oferta: 29-12-2024
- Ref: 7329380
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver questões de clientes de forma eficiente e respeitosa.
- Gerir consultas e reclamações via telefone, e-mail e chat.
- Assegurar um serviço de qualidade e uma experiência positiva para o cliente.
- Colaborar com diversas equipas para resolver problemas complexos.
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.
Requisitos Necessários
- Fluência em inglês (oral e escrito); a fluência em outras línguas é uma mais-valia.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes B2C.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipa.
- Conhecimentos de informática ao nível do utilizador.
O que oferecemos
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Possibilidade de integração em uma empresa reconhecida no setor.
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