DADOS DA VAGA
- Empresa: Capgemini
- Local: Lisboa
- Salário: Aproximadamente 1.400€ a 2.200€ mensais
Técnico de Suporte Aplicacional (Duck Creek Claims)
A empresa Capgemini está a recrutar um(a) Técnico de Suporte Aplicacional (Duck Creek Claims) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no setor tecnológico, contribuindo para a gestão e otimização de processos relacionados com aplicações específicas.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a utilizadores nas aplicações Duck Creek Claims.
- Apoiar a resolução de problemas e incidentes relacionados com as aplicações.
- Colaborar com outras equipas de engenharia de software e partes interessadas para garantir o funcionamento eficiente das aplicações.
- Realizar diagnósticos de falhas e propor melhorias contínuas nas aplicações.
- Documentar processos e procedimentos de suporte.
- Participar em projetos de implementação e atualização de software.
Requisitos Necessários
- Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
- Experiência anterior em suporte técnico, preferencialmente com Duck Creek ou ferramentas similares.
- Conhecimentos sólidos em análise e resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa numa equipa multidisciplinar.
- Fluência em Português e conhecimentos de Inglês.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Pacote de benefícios competitivo.
Interessado nesta oportunidade?