Vaga de Especialista de Onboarding Clientes (M/F) – IAS
DADOS DA VAGA:
- Empresa: IAS – International Atlantic Services
- Local: Porto
- Salário: Média de 25.000€ – 30.000€ anuais
A empresa IAS – International Atlantic Services está a recrutar um(a) Especialista de Onboarding Clientes (M/F) para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam fazer a diferença na experiência do cliente desde o primeiro contato.
Principais Responsabilidades
- Garantir uma experiência fluida e eficaz no processo de onboarding dos clientes.
- Facilitar a integração dos clientes aos produtos e serviços da empresa.
- Desenvolver e implementar planos de onboarding personalizados.
- Monitorar a satisfação dos clientes durante o processo de integração.
- Colaborar com equipas internas para otimizar processos de onboarding e suporte ao cliente.
Requisitos Necessários
- Licenciatura em Gestão, Marketing ou área relacionada.
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou onboarding.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.
- Fluência em português e inglês; outras línguas são uma mais-valia.
O que oferecemos
- Salário competitivo dentro da média de mercado.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Interessado nesta oportunidade?