DADOS DA VAGA
- Empresa: IEFP
- Local: Lisboa
- Salário: €980 por mês
Apresentação da Vaga
A empresa IEFP está a recrutar um(a) Técnico de Informática / Helpdesk (m/f) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no suporte técnico a utilizadores de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC).
Principais Responsabilidades
- Prestar apoio técnico a utilizadores, resolvendo problemas relacionados com hardware e software.
- Realizar a instalação e configuração de equipamentos e programas informáticos.
- Diagnosticar e solucionar falhas técnicas.
- Gerir tickets de suporte, garantindo um atendimento eficiente e atempado.
- Colaborar na formação e capacitação dos utilizadores sobre novas ferramentas e tecnologias.
Requisitos Necessários
- Experiência previa em funções de suporte técnico ou helpdesk.
- Conhecimentos sólidos em sistemas operativos, hardware e software de escritório.
- Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalho em equipa e autonomia na resolução de problemas.
- Preferencialmente formação na área das Tecnologias de Informação.
O que oferecemos
- Salário competitivo de €980 por mês.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Interessado nesta oportunidade?