Detalhes da Vaga
Empresa: Planet+
Local: Sintra, Lisboa
Salário: Média de 1.000€ a 1.500€ mensais
Descrição da Vaga
A empresa Planet+ está a recrutar um(a) Gestor de Atendimento Telefónico (m/f) – Cacém para integrar a sua equipa em Sintra, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes em um ambiente dinâmico e moderno.
Principais Responsabilidades
- Gerir e atender chamadas telefónicas com foco na qualidade e eficácia.
- Promover a fidelização de clientes através de um serviço personalizado.
- Assegurar a satisfação dos clientes, resolvendo dúvidas e reclamações de forma eficiente.
- Colaborar com a equipa para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em atendimento telefónico ou em funções semelhantes.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de ouvir.
- Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa inovadora e em expansão.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
Interessado nesta oportunidade?