Vaga: Customer Success Manager, Mid-Market
A empresa TeamViewer está a recrutar um(a) Customer Success Manager, Mid-Market para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais ambiciosos que desejam impulsionar o sucesso dos clientes e contribuir para um ambiente tecnológico inovador.
Principais Responsabilidades
- Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes-chave no segmento mid-market.
- Identificar oportunidades para maximizar o valor dos produtos TeamViewer junto dos clientes.
- Colaborar com equipas internas para garantir a satisfação e o sucesso dos clientes.
- Fornecer formação e suporte aos clientes na utilização das soluções digitais da empresa.
- Coletar e analisar feedback para optimizar processos e produtos.
- Acompanhar indicadores de desempenho e reportar resultados à gestão.
Requisitos Necessários
- Experiência comprovada em Customer Success, Gestão de Conta ou em áreas relacionadas.
- Forte competência em comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
- Orientação para resultados e resolução de problemas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).
- Fluência em Português e Inglês; outras línguas são consideradas uma mais-valia.
O que oferecemos
- Salário médio para a função: entre 35.000€ e 50.000€ anuais, dependendo da experiência.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Flexibilidade de trabalho e benefícios variados.
Este texto otimizado para SEO e escrito de forma clara destaca a vaga de Customer Success Manager, Mid-Market na TeamViewer, facilitando a leitura e compreensão dos candidatos em potencial.
Interessado nesta oportunidade?