Assistente de Call Center | Holandês | Remoto [171-000520-22]
A empresa Adecco está a recrutar um(a) Assistente de Call Center | Holandês | Remoto [171-000520-22] para integrar a sua equipa em Portugal. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no setor de atendimento ao cliente, trabalhando de forma remota e em contacto regular com clientes do mercado Benelux.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver questões de clientes via telefone e outros canais de comunicação.
- Assegurar a satisfação dos clientes, proporcionando um atendimento de qualidade.
- Gerir pedidos e reclamações de forma eficaz e profissional.
- Manter registros atualizados das interações com os clientes.
- Colaborar com a equipa para melhorar processos e serviços.
Requisitos Necessários
- Fluência em Holandês (falado e escrito) é essencial.
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente em Call Center.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
- Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de gestão de clientes.
O que oferecemos
- Possibilidade de trabalhar remotamente, proporcionado um equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Desenvolvimento profissional continuado.
- Integração em uma empresa sólida e reconhecida no mercado.
Interessado nesta oportunidade?